【口コミ】水漏れ・水道修理のイースマイル！リアルな評判と費用！

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日常生活の中で突然発生する水のトラブル…

すっごく困りますよね！？

例えば、蛇口が壊れて水が止まらなくなったり、トイレの水が溢れたり。

こういった問題は放置すると、水道代の大幅な上昇や家財への損害、修理費用などもかさむ危険があります。

そんな時に頼れるヒーローが…

イースマイル！

「イースマイル」は、トイレやお風呂の修理はもちろん、蛇口の交換や排水溝の悪臭調査に至るまで、幅広い水回りのトラブルに迅速かつ的確に対応してくれる便利なサービス。

そこで今回この記事では、これらの疑問を解決するために「イースマイル」を徹底解説！

実際に利用した人のリアルな口コミや評判も紹介するので、ぜひ最後までチェックしてください！

見積もり・キャンセル無料なのでお気軽に！

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イースマイルとは？大人気の理由６つを紹介！

社名	株式会社イースマイル
創業	平成4年6月1日
本社所在地	〒145-0064 東京都大田区上池台3丁目44-9 イースマイル東京ビル
事業内容	住宅事業・不動産仲介及び売買 ・住宅設備のリフォーム及びメンテナンス・人材紹介サービス
受付対応時間	24時間365日
業務形態	自社派遣
対応エリア	全国38拠点

イースマイルは、あらゆる水のトラブルに迅速に対応する「水回り専門修理サービス」です。

トイレの詰まりや水漏れ、洗面台の交換に至るまで、日常生活で発生する様々な水の問題に対応。

そんな「イースマイル」が多くの人に選ばれる理由は以下の６つ。

① 出張料、お見積り、深夜早朝割増、キャンセル料金無料

解説

イースマイルでは、出張料やお見積り、深夜早朝の割増料金、キャンセル料金が一切かかりません。

これにより、突然のトラブルが発生した際も、費用を気にすることなく気軽に見積もり依頼をすることができます。

具体例

他の業者では出張費だけで数千円かかり、キャンセルするのが勿体なく感じてそのまま修理を依頼し、後から高額な請求をされる場合があります。

イースマイルなら、無料で出張して無料で見積もりを出してくれるので、安心して相談することが可能です。

② 24時間受付365日対応

解説

イースマイルは24時間365日対応しており、いつでもどこでも水のトラブルに対応できます。

夜中や早朝、休日でも迅速に対応してもらえるため、トラブルが発生してもすぐに解決することが可能。

具体例

年末年始や真夜中にトイレが詰まった場合でも、すぐにプロのスタッフが駆けつけてくれるため、長時間の不便を避けることができます。

③ 水道局指定店なので技術と信頼が高い！

解説

イースマイルは、水道局指定給水装置工事事業者であり、高い技術と信頼性を保証されています。

これにより、どんな難しい内容でも安心して修理を任せることが可能に。

具体例

例えば、配管の取り替えや給湯器の修理など、高度な技術を必要とする作業でもイースマイルなら安心して依頼できます。

一方で、水道局指定店以外に依頼した場合、修理が迅速に行われないことや、技術者の経験不足により修理の質が低くなる可能性があります。

また、保証がない場合もあるため、再度問題が発生した際に追加費用がかかるリスクもあります。

④ 最短20分駆けつけでトラブル解決

解説

イースマイルは、最短20分での訪問が可能！

各エリアに担当スタッフが待機しているため、いつでも素早い対応が実現しています。

具体例

例えばキッチンのシンクが急に詰まった場合、料理ができなくなってしまいます。

しかし、イースマイルはすぐに駆けつけて修理を行ってくれるため、料理の中断が最小限で済みます。

⑤ あんしん事前見積もり

解説

イースマイルでは、事前に詳細な見積もりを提供するため、修理後に追加料金が発生する心配がありません。

これにより、予算内で安心して修理を依頼できます。

具体例

例えば、水漏れ修理の必要性が発生した場合、何にいくら掛かるのか見積もりを事前に確認することができます。

納得した上で作業を依頼できるため、予期せぬ出費を防ぐことが可能。

⑥ 全国38拠点の広域サービス対応エリア

解説

イースマイルは全国に38拠点を持ち、広域にわたるサービスを提供中。

これにより、全国どこにいても迅速かつ確実に対応してもらえます。

具体例

地方の小さな町に住んでいても、最寄りの拠点から迅速にスタッフが駆けつけてくれるため、地域に関わらず高品質なサービスを受けることができます。

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イースマイルの口コミから分かるリアルな評判！

ここからはイースマイルを実際に利用した人の口コミを紹介していきます。

イースマイルを利用した人の良い口コミ

専用道具ですぐに問題を解決

深夜にキッチンのシンクが詰まり、水が逆流して大変なことに。
すぐにイースマイルに電話したところ、20分ほどでスタッフが到着。
専用道具ですぐに問題を解決してくれました。
スタッフの方はとても親切で、状況を丁寧に説明してくれました。
費用も事前に明確に提示され、追加料金の心配もなく安心してお願いできました。
これからも水回りのトラブルがあれば、イースマイルにお願いしようと思います。

引用元：クチコミ王国

すぐに来て欲しかったので焦った

洗面台の下から水が漏れ出して大パニック。
イースマイルに連絡すると、すぐに対応してくれるとのこと。
最短20分と書いていましたが、実際にスタッフが到着したのは30分後。
すぐに来て欲しかったのでちょっと焦りました。
修理は手際よく、1時間ほどで完全に解決しました。
事前見積もりも明確で、追加料金が発生しない点も安心です。
スタッフの方々も親切で、信頼できるサービスだと感じました。
次回もトラブルがあれば依頼したいと思います。

引用元：クチコミ王国

本当に20分で到着

休日の朝、トイレが詰まってしまい家族全員が困惑。
イースマイルに連絡すると、最短20分で駆けつけてくれるとのこと。
本当に20分で到着し、手際よく問題を解決してくれました。
プロフェッショナルな対応に感謝です。
料金も事前にしっかりと説明してくれたので、安心して任せることができました。
今後も水回りのトラブルがあれば、イースマイルに依頼したいと思います。

引用元：クチコミ王国

更にイースマイルの良い口コミを見る【クリック】

詰まりの原因を教えてくれた

キッチンの排水が詰まってしまい、水が流れなくなりました。
イースマイルに電話すると、すぐにスタッフが駆けつけてくれました。
説明も丁寧で、詰まりの原因をしっかりと教えてくれました。
作業も手際よく、1時間ほどで問題が解決しました。
費用も事前に説明があり、追加料金の心配もなかったので安心して依頼できました。
今後も何かあればイースマイルにお願いしようと思います。

引用元：クチコミ王国

プロフェッショナルな対応

夜中にトイレが詰まり悲惨なことになってイースマイルにお願いしました。
とてもプロフェッショナルな対応に感動しました。
追加料金の心配もなく安心して任せられました。
今後も何かトラブルがあればイースマイルに依頼したいと思います。

引用元：クチコミ王国

排水溝から嫌な臭い

数週間前からキッチンの排水溝から嫌な臭いがして困っていました。
イースマイルに電話すると、すぐにスタッフが来てくれました。
排水管に詰まった油や食材の残りが原因で、専門の道具を使って綺麗に清掃してくれました。
臭いが完全に消えて、本当に助かりました。
対応も迅速で丁寧だったので大満足です。

引用元：クチコミ王国

イースマイルを利用した人のイマイチな口コミ

料金が少し高いのが気になりました

キッチンの下の配管が突然破裂し、イースマイルに依頼。
スタッフがすぐに来てくれて、修理もスムーズでした。
料金が少し高いのが気になりました。

引用元：クチコミ王国

少し料金が高いと感じました

給湯器が故障し、お湯が出なくなってしまいました。
イースマイルに連絡すると、早朝に対応してくれるとのこと。
実際にスタッフが到着し、1時間ほどで修理を完了。
少し料金が高いと感じましたが、迅速な対応と信頼できるサービスに満足しています。
次回もトラブルがあれば依頼したいと思います。

引用元：クチコミ王国

料金が少し…

夜中に浴室の蛇口が壊れて水が止まらなくなり、イースマイルに頼みました。
対応は早かったですが、料金が少し高いと感じました。
それでも、迅速さとスタッフの対応の良さは評価できます。
次回もまた頼みたいと思いますが、料金についてはもう少し検討が必要かもしれません。

引用元：クチコミ王国

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イースマイルの料金と覚えておきたい注意点！

このセクションでは、イースマイルの基本料金と気を付けるべき注意点を紹介いたします。

水のトラブルに関する一般的な修理代の相場

水に関するトラブルの修理代は、各社公式HPに基本料金が書かれていますよね？

それはあくまで基本料金。

実際には、修理の内容や交換する部品などで料金が変動！

基本料金+修理代

気になる相場は…

約8,000円～50,000円！

イースマイルの基本料金一覧表

イースマイルでは、どのトラブルでも料金は「税込み8,000円～」となっています。

トラブル内容	料金	事例
トイレ	￥8,000～	・トイレを詰まらせた ・水を流したら便器から水が溢れた ・ウォシュレットが故障した ・トイレから悪臭がする
洗面所	￥8,000～	・シャワーから水、お湯が出ない ・トラップから水漏れ ・洗面台の水はけが悪い ・洗面台を交換したい
キッチン	￥8,000～	・蛇口から水がポタポタ漏れている ・シンクの下がいつも濡れている ・シンクが詰まって水が流れない ・食洗機の取り外しをしたい
お風呂	￥8,000～	・シャワーヘッドから水漏れしている ・浴槽の水が流れにくい ・洗い場に水がたまる ・蛇口が古いので交換しておきたい
排水溝・水道管	￥8,000～	・排水溝から異臭がする ・排水管がひび割れている ・排水ホースが詰まって流れない ・排水管と床の間から水漏れする
ポンプ・給湯器	￥8,000～	・水が出ない ・ポンプが止まらない ・お湯が熱くならない ・水がポタポタ垂れている
屋外・水栓柱	￥8,000～	・柱が傾いた ・水栓柱のまわりがいつも湿っている ・古くなったパッキンを交換したい ・ハンドルの根元から水漏れしている
蛇口	￥8,000～	・蛇口が曲がって直らない ・蛇口の本体部分から水がしみ出ている ・ハンドルが重くて回らない ・ハンドルが取れてしまった
水道のトラブル	￥8,000～	・サビのような赤い水が出る ・黒水が出る ・変なニオイがする ・水道料金が急に高くなった
水漏れのトラブル	￥8,000～	・キッチンの下がいつも濡れている ・水道管が破裂した ・トイレの床が濡れている ・井戸のポンプから水が漏れている

イースマイルで気を付けるポイント

まずは上記「イースマイルの公式HP」の料金表をご覧ください。

注目すべきは、上の方に書かれている文章。

作業料金以外に、部品、部材費用など別途費用が発生する場合がございます。トラブルの状態によって作業内容が異なる為、現場でお見積りいたします。万が一お見積りにご納得いただけない場合は、一切料金をいただきません。必ずお客様ご納得の上、作業を行います。

イースマイルと他10社との比較表

ここではイースマイルと他社との違いをチェックしましょう！

業務形態の欄にある「水道局指定工事店」とは、水道法に基づいて各地方自治体の水道事業者（水道局など）が「適切に工事を行うことができる」と指定した事業者のことです。

横にスクロールできます⏩

名称	参考価格	特徴	受付対応	業務形態
イースマイル 公式サイト>>	基本料金8000円 +作業費+材料費	①水道局指定工事店：技術的な信頼性が高い ②あんしん事前見積もり：予算内で安心 ③自社スタッフ派遣：応対が良い ④住まいの相談：リフォームについても相談できる	24時間365日 最短20分到着 全国38拠点	自社スタッフ派遣 水道局指定工事店
水の救急隊 公式サイト>>	基本料金5500円 +作業費+材料費	①キャンセル無料：急な変更でも安心 ②水道局指定工事店：技術的な信頼性が高い ③WEB申し込みで割引：費用を節約できる ④アフターフォロー窓口：修理後も安心	24時間365日 最短15分到着 全国対応	提携業者派遣 水道局指定工事店
水110番 公式サイト>>	基本料金8800円 +作業費+材料費	①上場企業が運営：信頼性が高い ②ご利用シェアNo.1：多くの実績があり頼れる ③請負業者賠償責任保険加入：万が一の事故にも対応	24時間365日 最短30分到着 全国対応	提携業者派遣 水道局指定工事店
水道救急センター 公式サイト>>	基本料金5500円 +作業費+材料費 ※ 初回は基本料金が無料！	①GPSシステムで最短30分到着：近くのスタッフがすぐに到着 ②PL保険に加入：万が一のトラブルにも対応可能 ③ハイレベルスタッフ：どんな難しい修理でも可能 ④10分サービス：小さな困りごとを解消してくれる	24時間365日 最短30分到着 関東、大阪、 宮城、福島に対応中	自社スタッフ派遣 水道局指定工事店
水まわりのトラブル救急車 公式サイト>>	基本料金8800円 +作業費+材料費	①まじめな修理業者：最初に正直な価格を提示 ②丁寧なスタッフ対応：ストレスなくトラブル解決 ③Ｔポイント対応：Ｔポイントが貯められてお得	7：00～24：00 365日 最短20分到着 全国28拠点	提携業者派遣
水道修理屋 公式サイト>>	基本料金3300円 +作業費+材料費	①最短5分で訪問：緊急時に頼れる ②保証期間：保証期間内は何度でも施工OK ③何でも対応：他社が断る困難な修理もOK	24時間365日 最短5分到着 全国対応	提携業者派遣
クジラのマークの水道屋さん 公式サイト>>	基本料金1000円 +作業費+材料費	①適正施工業者：高品質施工を約束 ②最大10年の無料長期保証：長く安心が続く ③自社スタッフで徹底管理：無理な価格吊り上げなど一切なし	24時間365日 最短15分到着 関西限定	自社スタッフ派遣 水道局指定工事店
水まわりの救急24 公式サイト>>	施工料金1950円～+廃材費 +部品代+特殊作業代	①清潔感：作業着、工具類は常に清潔 ②一流技術スタッフ：ハイレベル研修を受けている ③お客様満足度97％：多くの方に喜ばれている	24時間365日 最短28分到着 全国対応	提携業者派遣
街角水道工事相談所 公式サイト>>	緊急修理5,500円 +作業費+部品代 （水漏れの場合）	①専門オペレーター：待たせることなく即対応 ②安心パック：パック料金で分かりやすい ③資格保有スタッフ在中：確かな技術力	24時間365日 最短30分到着 全国対応	提携業者派遣
クラシアン 公式サイト>>	基本料金0円+作業料金 +材料費+事務手数料	①多様な支払い方法：緊急で現金が無くても安心 ②研修制度が充実：どんな修理にも対応可能	24時間365日 最短30分到着 全国対応	提携業者派遣 水道局指定工事店 （一部店舗）
生活水道センター 公式サイト>>	基本料金5000円 +作業料金+材料費	①専門オペレーター：掛かりつけ医のような的確対応 ②再発防止策の提案：お客様に寄り添った提案 ③創業30年の実績：長く愛されるサービス	24時間365日 最短15分到着 全国対応	提携業者派遣 水道局指定工事店

この比較表から、「イースマイル」は水道局指定工事店に認定されていて、技術的に信頼できる水まわり修理業者と言えます。

また、１番のオススメポイントは自社スタッフが来てくれること。

料金設定は全てイースマイルが管理しているので、過度な工事による金銭トラブルなどはありません。

よく「イースマイルとクラシアンはどっちがいい？」と聞かれますが、イースマイルは自社スタッフを、クラシアンは提携業者を派遣するので、そういった面ではイースマイルに軍配が上がると言えるでしょう。

イースマイルの料金を安くするコツ３つ

水回りのトラブルは突然発生することが多く、修理代も予想外に高くなることがあります。

しかし、以下の方法３つを実践することで、料金を安く抑えることが可能。

① 被害が大きくなる前に呼ぶ

トラブルが小さいうちに修理を依頼することで、作業内容が簡単になり費用を抑えることが可能。

水漏れや詰まりなどは、放置すると被害が拡大し、大規模な修理が必要になることがあります。

② キャンペーンや割引を利用する

水道修理業者は、定期的にキャンペーンや割引を実施しています。

初回利用時の割引や特定の作業に対するキャンペーンなどを活用することで、修理代を節約することが可能。

③ 複数の業者から見積もりを取る

同じ修理内容でも、業者によって料金が異なることがあります。

複数の業者から見積もりを取ることで、最もコストパフォーマンスの良い業者を選ぶことができます。

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イースマイルを依頼する時の手順と流れ

「イースマイル」を依頼する手順はとっても簡単。

ここでは、その基本的な流れを詳しく解説します。

イースマイルへ問合せ（電話・WEBフォーム）

まずは、電話またはウェブサイトから問い合わせを行います。

24時間365日対応しているので、いつでも相談できます。

>> イースマイルへの問い合わせはコチラから

訪問スタッフによる現地見積もり

イースマイルに相談後、最短20分で修理スタッフが訪問。

現地の状況を確認し、詳細な見積もりを出してくれます。

イースマイルは「修理作業員」としてだけでなく、お客様にとって心地よい対応を徹底。

「サービススタッフ」としてしっかりとした「挨拶」「身だしなみ」を心がけています。

お客様からのご依頼

見積もりに納得し、「ご了承」いただけたら作業が確定し、修理が開始されます。

施工

見積もりに同意したら、プロの技術者が施工作業を行います。

専門的な器具を駆使し、迅速かつ的確な作業で、水回りの問題をあっという間に解決。

作業完了後に施工箇所を確認していただきます。

代金のお支払い

修繕作業が完了した後、提示された見積もり通りの料金をお支払いします。

現金や振込、クレジットカードや電子マネーなど、支払い方法も選べます。

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イースマイルを利用するメリットとデメリット

ここでは、あなたがイースマイルを検討する際に知っておくべき、メリットとデメリットを簡潔にまとめています。

これらの情報をもとに、あなたにとって最適な選択をするための参考にしてください。

イースマイルを利用するメリット

イースマイルを利用するデメリット

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イースマイルに寄せられるよくある質問

作業日時の予約はできますか？

利用者の都合や要望に合わせて訪問してもらうことができます。
もちろん、予約や日時指定に料金は一切かかりません。

夜間でも対応可能ですか？

対応可能です。24時間365日受付可能なので、夜中でも安心して利用することが出来ます。

水栓レバーなど、部品の交換だけでも対応可能ですか？

部品のみでも対応可能です。

本当に訪問見積もりは無料ですか？

見積もり調査は無料です。
※ どうしても、対応エリアや現場の状況によって費用をいただく場合は、電話の時点で教えてくれます。

許可なく不要な工事をされたり、強引なセールスをされませんか？

水道修理業者のなかには必要の無い商品を強引に販売しようとしたり、不要な作業を追加して修理費用をつり上げようとする悪質な業者もあります。
イースマイルでは、作業スタッフが現場を確認後、必ず「作業内容」と「お見積り金額」を事前に説明してくれます。
お客様に納得頂いた上で作業を開始するので、安心してご利用下さい。

まとめ：イースマイルは評判が良く水まわりのトラブルにおすすめのサービス！

イースマイルは水まわりのトラブルに対して、24時間365日対応といった充実したサービスを提供しています。

実際に利用した人の口コミを見ると、親切・丁寧で迅速な対応がとても評判良いのが目立ちます。

しかしその一方で、予想より料金が高かったという声も。

イースマイルは、お客様を第一に考えて心地よい対応を徹底する優良企業で、信頼性が高く安心です。

万が一のトラブルにもアフターケアが万全。

これらの特徴により、急な水まわりのトラブルにも安心して利用できるサービスとなっています。

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