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きゃー！トイレの水が詰まって大変なことに！
CMでよく見る「クラシアン」ってどんな業者かしら？
「クラシアン」は24時間365日対応最短30分で来てくれるよ！
社員教育にも力を入れていて、技術力も申し分なし！
ただ、料金面で「思ったより高額」など悪い噂もチラホラ…
日常生活の中で突然発生する水のトラブル…
例えば、トイレが詰まって使えなくなったり、キッチンの水が流れなくなったり。
すっごく困りますよね！？
こういった問題は放置すると、水道代の大幅な上昇や家財への損害、修理費用などもかさむ危険があります。
そんな時に助けてくれるのが…
クラシアン！
「クラシアン」は、トイレやお風呂はもちろん、ポンプや給湯器に至るまで、幅広い水回りのトラブルに迅速かつ的確に対応してくれる便利なサービス。
しかし、実際に利用する際には以下のような疑問を持つ方もいらっしゃいます。
そこで今回この記事では、これらの疑問を解決するために「クラシアン」を徹底解説！
実際に利用した人のリアルな口コミや評判も紹介するので、ぜひ最後までチェックしてください！
＼ 24時間365日対応 ／
そのトラブル、連絡すればすぐに解決！
１分で分かる！クラシアンとは？
クラシアン会社概要
| 社名 | 株式会社クラシアン |
| 創業 | 1991年6月21日 |
| 本社所在地 | 〒222-0033 横浜市港北区新横浜3-1-9 アリーナタワー13階 |
| 事業内容 | 水まわりの緊急メンテナンス 水道衛生設備工事 給水設備工事 排水設備工事 住宅設備機器の販売、施工 住まいのリフォーム |
| 受付対応時間 | 24時間365日 |
| 業務形態 | 業者派遣 |
| 対応エリア | 全国 |
クラシアンとは？特徴解説！
クラシアンは、様々な水回りのトラブルに対応する全国展開の水道修理サービス会社。
24時間365日対応しており、緊急時でも迅速に駆けつけます。
全国に多数の拠点を持っているので地方に住んでいても問題なし！
サービス内容はトイレ、キッチン、洗面所、排水管の修理など多岐にわたります。
さらに、スタッフの研修制度が充実しており、技術力とサービスの質を高水準に保っています。
また、支払い方法も多様で、現金やカード、QRコード決済などに対応可能。
急なトラブルで困っていても安心！
そんな「クラシアン」の主な特徴をまとめると以下の通り。
CMも相まって知名度も高いよね♪
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クラシアンの口コミから分かるリアルな評判！
ここからはクラシアンを実際に利用した人の口コミを紹介していきます。
対応が非常に速くて助かった
家の中の配管トラブルで利用しました。
引用元：クチコミ王国
対応が非常に速くて助かりました。
ただ、作業員の方の愛想が無かったのが気になりました。
料金は最初に65000円と言われたので高いからやめようと思ったら半額になりました。
うーん、作業員の方の言い値なのかな。
実際の料金が大きく異なる
告知された料金と実際の料金が大きく異なりました。電話では19,800円と言われたのに、最終的に65,000円の請求がきて驚きました。
引用元：クチコミ王国
また、時間もかなりルーズで、対応も全体的に悪かったです。
実家では同じ修理が30,000円程度で済んだと聞いて、地元のメンテナンス会社の方が良かったかもしれないと後悔しています。
他の業者と比較してから依頼すべきだったと感じました。
電話応対が慣れていない感じ
クラシアンに電話で依頼しましたが、最初に対応した男性スタッフは無愛想で嫌な感じでした。
引用元：クチコミ王国
コールセンターの年配の方だと思うのですが、電話対応が慣れていない感じで、言葉遣いも微妙。
対応が悪くて嫌な気分になりました。
ただ、実際に来てくれた担当者は非常に丁寧で、対応もよかったので少し安心しました。
電話対応を改善してほしいと思いますが、現場スタッフの対応は良かったので、評価は分かれるところですね。
トイレを新しく交換
トイレの水が止まらず、クラシアンに依頼しました。
引用元：クチコミ王国
電話した当日に来てもらい、出張料が無料だったので安心できました。
修理は迅速で、古いトイレの交換も提案されました。
21年経っているので新しいものに交換を決意。
作業は1時間半ほどで完了し、スタッフの対応も良かったです。
見積もりもその日にメールで届き、追加費用もなく安心できました。
綺麗なトイレが使えるようになり助かりました。
料金の説明が事前と違った
台所の排水口が詰まり、クラシアンに依頼しました。
引用元：クチコミ王国
電話では8000円から10000円くらいと言われましたが、実際には28000円の請求を受けました。
数分で詰まりは解消されましたが、料金の高さに驚きました。
サービス自体は問題なかったですが、料金の説明が事前と異なり、少し残念でした。
仲介業者？
水道の水漏れでクラシアンに依頼しましたが、来たのは全く別の業者で驚きました。
引用元：クチコミ王国
料金もサイトに記載された内容と大きく異なり、最終的に追加作業の料金がかかりました。
水漏れ修理自体はしっかりと行ってくれましたが、追加費用が適正かどうか判断できず、少し不安が残りました。
訪問してくれる時の状況や加盟店によって料金は変わるのよね。
その為にも他社との見積もり比較が大切だよ！
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クラシアンの料金一覧表
クラシアンの料金設定は「基本料金」がゼロ円。
「作業料金」「材料費」「事務手数料」という料金設定になっています。
他社：基本料金〇〇円+作業料金+材料費
クラシアン：基本料金０円+作業料金+材料費+事務手数料
基本料金は０円だけど事務手数料という謎の手数料が引っかかるわね…
う～ん、ちょっと不透明だね。
最初の見積もりで料金の内訳をしっかり聞いて、納得できたならお願いしよう！
トイレの修理料金一覧表
| 作業内容 | 作業料金 |
|---|---|
| トイレのつまり除去 （和式・洋式便器、小便器） | 作業料金￥8,800～+事務手数料 |
| つまり除去に伴う便器の取り外し作業 （洋式便器） | 作業料金￥290,400～+事務手数料 |
| 給水管・止水栓からの水漏れ修理 | 作業料金￥8,800～+事務手数料 |
| 水漏れ修理に伴う部品交換 | 作業料金￥8,800～+材料費+事務手数料 |
| 便器とタンクの隙間からの水漏れ修理 | 問い合わせください |
| 便器と床の隙間からの水漏れ修理 | 作業料金￥8,800～+事務手数料 |
| トイレタンク内・トイレタンクまわりの部品交換 | 作業料金￥8,800～+事務手数料 |
| 温水洗浄便座の交換 | 作業料金￥8,800～+事務手数料 |
洗面所の修理料金一覧表
| 作業内容 | 作業料金 |
|---|---|
| 洗面所の排水口のつまり除去 | 作業料金￥8,800～+事務手数料 |
| 蛇口の水漏れ修理 (パッキン・カートリッジの交換 など) | 作業料金￥8,800～+材料費+事務手数料 |
| 給水管からの水漏れ修理 | 作業料金￥8,800～+材料費+事務手数料 |
| 排水管からの水漏れ修理 | 作業料金￥11,000～+材料費+事務手数料 |
| 蛇口(混合水栓)の交換 | 作業料金￥14,520～+材料費+事務手数料 |
| 洗面台の交換 | 作業料金￥18,150～+処分費（￥3,300）+材料費+事務手数料 |
キッチンの修理料金一覧表
| 作業内容 | 作業料金 |
|---|---|
| キッチンのつまり除去 | 作業料金￥8,800～+事務手数料 |
| 蛇口の水漏れ修理 (パッキン・カートリッジの交換 など) | 作業料金￥8,800～+材料費+事務手数料 |
| 給水管からの水漏れ修理 | 作業料金￥8,800～+材料費+事務手数料 |
| 排水管からの水漏れ修理 | 作業料金￥8,800～+材料費+事務手数料 |
| 蛇口(単水栓)の交換 | 作業料金￥11,000～+材料費+事務手数料 |
| 蛇口(混合水栓)の交換 | 作業料金￥14,520～+材料費+事務手数料 |
お風呂の修理料金一覧表
| 作業内容 | 作業料金 |
|---|---|
| お風呂の排水口のつまり除去 | 作業料金￥8,800～+事務手数料 |
| 蛇口の水漏れ修理 (パッキン・カートリッジの交換 など) | 作業料金￥8,800～+材料費+事務手数料 |
| 蛇口(混合水栓)の交換 | 作業料金￥14,520～+材料費+事務手数料 |
上記以外にも様々な修理に対応してるよ！
詳しくは公式ページで確認ね！
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そのトラブル、連絡すればすぐに解決！
クラシアンと他10社との比較表
ここではクラシアンと他社との違いをチェックしましょう！
業務形態の欄にある「水道局指定工事店」とは、水道法に基づいて各地方自治体の水道事業者（水道局など）が「適切に工事を行うことができる」と指定した事業者のことです。
技術面で信頼して良いってことだね！
横にスクロールできます⏩
| 名称 | 参考価格 | 特徴 | 受付対応 | 業務形態 |
|---|---|---|---|---|
クラシアン 公式サイト>> | 基本料金0円+作業料金 +材料費+事務手数料 | ①多様な支払い方法：緊急で現金が無くても安心 ②研修制度が充実：どんな修理にも対応可能 | 24時間365日 最短30分到着 全国対応 | 提携業者派遣 水道局指定工事店 （一部店舗） |
クジラのマークの水道屋さん 公式サイト>> | 基本料金1000円 +作業費+材料費 | ①適正施工業者：高品質施工を約束 ②最大10年の無料長期保証：長く安心が続く ③自社スタッフで徹底管理：無理な価格吊り上げなど一切なし | 24時間365日 最短15分到着 関西限定 | 自社スタッフ派遣 水道局指定工事店 |
水道修理屋 公式サイト>> | 基本料金3300円 +作業費+材料費 | ①最短5分で訪問：緊急時に頼れる ②保証期間：保証期間内は何度でも施工OK ③何でも対応：他社が断る困難な修理もOK | 24時間365日 最短5分到着 全国対応 | 提携業者派遣 |
水まわりのトラブル救急車 公式サイト>> | 基本料金8800円 +作業費+材料費 | ①まじめな修理業者：最初に正直な価格を提示 ②丁寧なスタッフ対応：ストレスなくトラブル解決 ③Ｔポイント対応：Ｔポイントが貯められてお得 | 7：00～24：00 365日 最短20分到着 全国28拠点 | 提携業者派遣 |
イースマイル 公式サイト>> | 基本料金8000円 +作業費+材料費 | ①水道局指定工事店：技術的な信頼性が高い ②あんしん事前見積もり：予算内で安心 ③自社スタッフ派遣：応対が良い ④住まいの相談：リフォームについても相談できる | 24時間365日 最短20分到着 全国38拠点 | 自社スタッフ派遣 水道局指定工事店 |
水の救急隊 公式サイト>> | 基本料金5500円 +作業費+材料費 | ①キャンセル無料：急な変更でも安心 ②水道局指定工事店：技術的な信頼性が高い ③WEB申し込みで割引：費用を節約できる ④アフターフォロー窓口：修理後も安心 | 24時間365日 最短15分到着 全国対応 | 提携業者派遣 水道局指定工事店 |
水110番 公式サイト>> | 基本料金8800円 +作業費+材料費 | ①上場企業が運営：信頼性が高い ②ご利用シェアNo.1：多くの実績があり頼れる ③請負業者賠償責任保険加入：万が一の事故にも対応 | 24時間365日 最短30分到着 全国対応 | 提携業者派遣 水道局指定工事店 |
水道救急センター 公式サイト>> | 基本料金5500円 +作業費+材料費 ※ 初回は基本料金が無料！ | ①GPSシステムで最短30分到着：近くのスタッフがすぐに到着 ②PL保険に加入：万が一のトラブルにも対応可能 ③ハイレベルスタッフ：どんな難しい修理でも可能 ④10分サービス：小さな困りごとを解消してくれる | 24時間365日 最短30分到着 関東、大阪、 宮城、福島に対応中 | 自社スタッフ派遣 水道局指定工事店 |
水まわりの救急24 公式サイト>> | 施工料金1950円～+廃材費 +部品代+特殊作業代 | ①清潔感：作業着、工具類は常に清潔 ②一流技術スタッフ：ハイレベル研修を受けている ③お客様満足度97％：多くの方に喜ばれている | 24時間365日 最短28分到着 全国対応 | 提携業者派遣 |
街角水道工事相談所 公式サイト>> | 緊急修理5,500円 +作業費+部品代 （水漏れの場合） | ①専門オペレーター：待たせることなく即対応 ②安心パック：パック料金で分かりやすい ③資格保有スタッフ在中：確かな技術力 | 24時間365日 最短30分到着 全国対応 | 提携業者派遣 |
生活水道センター 公式サイト>> | 基本料金5000円 +作業料金+材料費 | ①専門オペレーター：掛かりつけ医のような的確対応 ②再発防止策の提案：お客様に寄り添った提案 ③創業30年の実績：長く愛されるサービス | 24時間365日 最短15分到着 全国対応 | 提携業者派遣 水道局指定工事店 |
CMでお馴染みクラシアンは知名度抜群の人気修理業者です。
派遣されるスタッフは厳しい研修をクリアした優秀スタッフばかり。
どんなトラブルでも対応してくれます！
現金以外にも多彩な支払方法が用意されているので安心してね！
クラシアンの料金を安くするコツ３つ
水回りのトラブルは突然発生することが多く、修理代も予想外に高くなることがあります。
しかし、以下の方法３つを実践することで、料金を安く抑えることが可能。
ぜひ試してみてね！
① 被害が大きくなる前に呼ぶ
トラブルが小さいうちに修理を依頼することで、作業内容が簡単になり費用を抑えることが可能。
水漏れや詰まりなどは、放置すると被害が拡大し、大規模な修理が必要になることがあります。
早めに専門業者に連絡し、問題が小さいうちに解決することで、大きな出費を防ぐことができます。
深刻な被害になるとポンプなどの専用機材が必要になるみたいよ！
② キャンペーンや割引を利用する
水道修理業者は、定期的にキャンペーンや割引を実施しています。
初回利用時の割引や特定の作業に対するキャンペーンなどを活用することで、修理代を節約することが可能。
公式サイトやSNSで最新のキャンペーン情報をチェックしてお得にサービスを利用しましょ！
③ 複数の業者から見積もりを取る
同じ修理内容でも、業者によって料金が異なることがあります。
複数の業者から見積もりを取ることで、最もコストパフォーマンスの良い業者を選ぶことができます。
他社の料金を伝えることで、それより安くしてもらえることも！
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そのトラブル、連絡すればすぐに解決！
クラシアンを依頼する時の手順と流れ
「クラシアン」を依頼する手順はとっても簡単。
ここでは、その基本的な流れを詳しく解説します。
クラシアンのスムーズな利用方法を理解し、急なトラブルにも落ち着いて対応できるようにしましょう！
クラシアンへ問合せ（電話・WEBフォーム）
まずは、電話またはウェブサイトから問い合わせを行います。
24時間365日対応しているので、いつでも相談できます。
ここで現地調査の日程や簡単な見積もりを話し合います！
現地見積もり
電話をもらったら最短30分でスタッフが現地に訪問！
現場にて、故障箇所等、状況を詳しく確認します。
トラブルの正確な原因と修繕費用が把握できます。！
お客様からのご依頼
見積もりに納得したら、お客様から正式に依頼を行います。
この時点で作業が確定し、修理が開始されます。
見積もりに納得できない場合は、遠慮なくキャンセルしちゃってください！
施工
見積もりに同意したら、プロの技術者が施工作業を行います。
専門的な器具を駆使し、迅速かつ的確な作業で、水回りの問題をあっという間に解決。
作業完了後に施工箇所を確認していただきます。
この目で確認できるのは良いわね！
代金のお支払い
修繕作業が完了した後、提示された見積もり通りの料金をお支払いします。
クラシアンでは以下の支払い方法が選べます。
- 現金決済
- コンビニ決済
- クレジットカード
- QRコード決済
- ショッピングローン
- デビットカード決済
- 銀行決済
緊急で持ち合わせが無くても安心ね♪
トラブル発生時には、この手順を参考にして迅速に対応しましょう。
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クラシアンを利用するメリットとデメリット
ここでは、あなたがクラシアンを検討する際に知っておくべき、メリットとデメリットを簡潔にまとめています。
これらの情報をもとに、あなたにとって最適な選択をするための参考にしてください。
クラシアンを利用するメリット
クラシアンを利用するデメリット
一部デメリットもありますが、メリットが多いため、急な水回りトラブルにはおすすめのサービスです。
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クラシアンに寄せられるよくある質問
作業日時の予約はできますか？
利用者の都合や要望に合わせて訪問してもらうことができます。
もちろん、予約や日時指定に料金は一切かかりません。夜間でも対応可能ですか？
対応可能です。24時間365日受付可能なので、夜中でも安心して利用することが出来ます。
水栓レバーなど、部品の交換だけでも対応可能ですか？
部品のみでも対応可能です。
本当に訪問見積もりは無料ですか？
作業の発生しない見積もり調査は無料です。
※ どうしても、対応エリアや加盟店、現場の状況によって別途費用をいただく場合は電話の時点で教えてくれます。
まとめ：クラシアンは評判が良く水まわりのトラブルにおすすめのサービス！
クラシアンは、全国対応や24時間対応など、利用者にとって多くのメリットがあります。
特に、緊急時の迅速な対応と親切なサービスは大変心強いです。
料金が高いという評判もありますが、その分、技術力とサービスの質が高く、信頼できる点が魅力。
水まわりのトラブルで困ったときには、クラシアンのサービスを検討してみてください。公式サイトからの依頼も簡単で便利です。
見積もり無料なのでまずは公式サイトから気軽に連絡してみましょう！
無事にトラブルが解決するように祈ってますよ♪
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